• <td id="w43i6"></td>

    <acronym id="w43i6"><strong id="w43i6"><xmp id="w43i6"></xmp></strong></acronym>

    1. <object id="w43i6"><strong id="w43i6"></strong></object>
      1. <tr id="w43i6"></tr>
      2. <track id="w43i6"><ruby id="w43i6"></ruby></track>
          您所在的位置:康巴傳媒網 >> 新聞 >> 聚焦甘孜 >> 瀏覽文章

        以培促學強業務 以學促用助民生

        甘孜日報    2024年04月02日

        我州開展12345政務服務便民熱線相關業務培訓

        本網訊 為進一步提升我州12345政務服務便民熱線服務能力和話務員專業水平,連日來,州委群眾工作局組織12345政務服務便民熱線全體話務員,針對住建領域訴求處置、問題解答、國家安全、話務能力提升等相關內容開展培訓。

        培訓邀請州住建局業務人員結合歷史工單、典型案例、高頻訴求等,緊扣住建領域熱點、難點問題,與參訓話務員進行現場探討和交流,開展政策解讀與業務講解培訓,為話務人員對群眾答疑解惑提供專業性幫助;在保密知識和安全知識培訓中,重點圍繞網絡安全、消防安全、常見不安全行為及排查隱患、急救逃生等方面內容,通過觀看視頻、案例分享等方式,引導參訓話務員要堅決克服松懈麻痹思想和僥幸心理,時刻繃緊“安全弦”;在話務能力提升專項培訓中,重點圍繞功能操作、系統常見問題、工單書寫規范等話務員基本功開展面對面研討、線對線交流。

        據州委群眾工作局有關負責人介紹,此次培訓旨在幫助話務員迅速熟練掌握相關業務知識,提升他們在12345政務服務便民熱線話務受理、解答、處置和分流等服務核心環節中的業務能力,為企業和群眾提供更為專業、高效的服務,持續提升群眾滿意度。

        記者 羅文婕



      3. 上一篇:農行甘孜分行黨建統領推進全行業務高質量發展
      4. 下一篇:沒有了

      5. 本文地址: http://www.astorbbsr.com/html/xw/jjgz/98738.html
      6. 国产精品一区亚洲一区天堂,国产美女高清片免费观看,国产大片中文字幕,免费看亚洲
      7. <td id="w43i6"></td>

        <acronym id="w43i6"><strong id="w43i6"><xmp id="w43i6"></xmp></strong></acronym>

        1. <object id="w43i6"><strong id="w43i6"></strong></object>
          1. <tr id="w43i6"></tr>
          2. <track id="w43i6"><ruby id="w43i6"></ruby></track>